Специалист по анти-фрод поддержке клиентов

от 69 000 руб.

Компания "Тинькофф"

Когда клиент сталкивается с подозрительной операцией, важно, чтобы на связи оказался человек, который сможет быстро разобраться в ситуации и принять верное решение. Специалист по антифроду — это тот, кто встает между клиентом и потенциальной угрозой.

Наша вакансия — хороший старт для тех, кто хочет разобраться в финансовой безопасности и приносить реальную пользу. Вы научитесь вовремя замечать мошеннические схемы и помогать клиентам не попадаться на уловки — а еще сможете использовать эти знания, чтобы обезопасить себя и своих близких.

Мы предлагаем

• Достойный доход: в среднем от 69 000 ₽.
• Гибкий график: первый месяц — 5/2 с 10:00 до 19:00 по Москве, затем 5/2 или 2/2 с дневными/вечерними/ночными сменами.
• Гибридный формат: выходы в офис 1-2 раза в месяц, остальное время — работа из дома.
• Стабильность и уверенность: оформление по ТК РФ, ДМС, страхование жизни.
• Питание в офисе: полезные и вкусные завтраки и обеды.

Чем предстоит заниматься

• Общаться с клиентами на входящих звонках и в чатах, предотвращать мошеннические действия в отношении клиентов.

Кого мы ищем

• Имеете среднее общее образование (11 классов) или выше.
• Умеете вести диалог грамотно и вежливо.
• У вас есть компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура для работы.